Atendimento ao cliente
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Atividade recente por Atendimento ao cliente-
Onde fica localizada a Praça de Alimentação?
A Praça de Alimentação está te esperando no Piso Terraço! Chegar até lá é fácil: use as escadas rolantes ou os elevadores e escolha o caminho que for mais confortável para você.
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Qual o horário de funcionamento das lojas e restaurantes?
Lojas:De segunda a sábado: das 10h às 22hDomingos: das 14h às 20h (opcional abertura às 12h)Feriados: o horário pode sofrer alterações - recomendamos verificar as atualizações pelo nosso Instagram....
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Onde é feito o pagamento de estacionamento?
Para sua comodidade, o pagamento do estacionamento pode ser realizado de diversas formas. As estações automáticas estão localizadas próximas às escadas rolantes a partir do 1º subsolo, no Piso Buen...
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Plano Família – Iguatemi One
O programa permite a soma de pontos por meio do Plano Família, produto que possibilita, através de uma conta única, o acúmulo de pontos de um determinado grupo de pessoas.O Plano Família terá como ...
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Produtos não aceitos para contabilização de pontos (Iguatemi One)
Ficam expressamente excetuadas de pontuação no Programa Iguatemi One as despesas com ingressos de cinema, teatro e eventos em geral, medicamentos, serviços bancários, armas, munições, explosivos, f...
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Problemas com notas fiscais (Iguatemi One)
Se houver um problema com o envio ou validação da nota fiscal, o cliente pode verificar se o documento está corretamente identificado com CPF e dados válidos. Notas que não seguem os critérios que ...
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Como funciona o programa Iguatemi One?
O Iguatemi One é o programa de relacionamento que transforma suas compras em uma experiência única e personalizada. Ao registrar seus gastos nos shoppings do grupo participantes, você acumula ponto...
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Como fazer parte do Iguatemi One?
Para começar a aproveitar todos os benefícios do Iguatemi One, basta baixar o aplicativo e fazer um rápido cadastro. O processo é simples e ágil, solicitando informações como seu e-mail, endereço e...
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Onde fica os achados e perdidos?
O Achados e Perdidos do Shopping está localizado no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Piso Cobertura. O atendimento é realizado durante o horário de funcionamento do Shopping.Segunda à Sába...
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Onde ficam os banheiros preferenciais/acessíveis?
Piso Terraço: próximo da loja Yogoberry (junto ao feminino) e Spoleto (bandejário) (existente);Piso Vila Boim: próximo ao restaurante Almanara, à loja Trousseau, à loja Richard’s (junto ao feminino...