Atendimento ao cliente

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Atividade recente por Atendimento ao cliente Atividade recente Votos
  • Problemas com notas fiscais (Iguatemi One)

    Se houver um problema com o envio ou validação da nota fiscal, o cliente pode verificar se o documento está corretamente identificado com CPF e dados válidos. Notas que não seguem os critérios que ...

  • Como funciona o programa Iguatemi One?

    O Iguatemi One é o programa de relacionamento que transforma suas compras em uma experiência única e personalizada. Ao registrar seus gastos nos shoppings do grupo participantes, você acumula ponto...

  • Como fazer parte do Iguatemi One?

    Para começar a aproveitar todos os benefícios do Iguatemi One, basta baixar o aplicativo e fazer um rápido cadastro. O processo é simples e ágil, solicitando informações como seu e-mail, endereço e...

  • Onde fica os achados e perdidos?

    O Achados e Perdidos do Shopping está localizado no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) - Piso Cobertura. O atendimento é realizado durante o horário de funcionamento do Shopping.Segunda à Sába...

  • Onde ficam os banheiros preferenciais/acessíveis?

    Piso Terraço: próximo da loja Yogoberry (junto ao feminino) e Spoleto (bandejário) (existente);Piso Vila Boim: próximo ao restaurante Almanara, à loja Trousseau, à loja Richard’s (junto ao feminino...

  • Onde ficam os banheiros?

    Piso Terraço (Praça de Alimentação): próximo à loja Yogoberry (masculino subindo as escadas e feminino junto ao preferencial) e ao Kalili (existente);Piso Vila Boim: próximo ao restaurante Almanara...

  • Quais são os principais acessos do shopping?

    A entrada principal do shopping está localizada na Avenida Higienópolis, 618. Entrada, tanto de pedestres, quanto de veículos.A entrada “secundária” fica localizada na Rua Doutor Veiga Filho, 133. ...

  • Qual o ponto de ônibus mais próximo?

    Os pontos de ônibus mais próximo ficam localizados nas calçadas da Avenida Angélica, um de frente para o outro, nos dois sentidos da via. ao lado do Shopping.

  • Qual a estação de metrô/trem mais próxima?

    As estações de metrô mais próximas são: Estação Higienópolis – Mackenzie (Linha 4 – Amarela) e Estação Marechal Deodoro (Linha 3 – Vermelha), ambas em torno de 10-15min de distância a pé em relação...

  • Onde posso encontrar um táxi?

    O ponto de táxi mais próximo está localizado na entrada principal do shopping, no Piso Higienópolis — Avenida Higienópolis, 618.